참고		청소년1388 대국민 포털 안내

□ 개요

ㅇ (목적) 위기청소년 지원 정보의 온라인 상시 제공으로 위기상황 조기발견 및 맞춤형 지원 확대

ㅇ (서비스 제공기관) 청소년상담복지센터, 학교밖청소년지원센터, 청소년쉼터, 청소년자립지원관, 국립청소년디딤센터/드림마을, 이주배경청소년지원재단, 청소년사이버상담센터 등

ㅇ (운영기관) 여성가족부·한국청소년상담복지개발원

□ 제공서비스

ㅇ 위기청소년 맞춤지원 정보 및 시설 찾기, 온라인 신청, 365일 24시간 연중상시 고민상담 등의 위기청소년 맞춤 정보 제공

구분	주요내용
청소년 고민상담	채팅·게시판 등을 통한 온라인 상담, 게임·영상을 활용한 솔로봇 상담 등 365일 24시간 비대면 상담 서비스 연중 상시 제공
상담·복지 지원	우울, 불안 등 심리·정서적 문제나, 폭력·학대 등 위기상황에 노출되어 도움이 필요한 청소년에게 상황에 맞는 맞춤 정보 제공
학교밖청소년 지원	학교 밖 청소년의 개인적 특성과 요구를 고려하여 학업복귀나 사회진입으로 나갈 수 있도록 필요한 지원 정보 제공
정서·행동장애 청소년 지원	학습·정서·행동상의 어려움을 겪고 있는 청소년에게 상담과 치료, 보호와 교육 등 종합적 서비스 정보 제공
인터넷·스마트폰 과의존 치유	인터넷·스마트폰 사용에 어려움을 가진 청소년을 대상으로 상담, 치유, 활동, 보호서비스 종합 제공
가정밖청소년 지원	가정밖청소년이 가정·학교·사회로 복귀하여 생활할 수 있도록 상담·주거·학업·자립 등의 정보 제공
청소년 자립 지원	자립을 준비하는 청소년을 위한 소득·생계·금융지원, 교육·진학지원, 취업·훈련지원 등의 정보 제공
이주배경청소년 지원	이주배경청소년을 위한 한국어교육, 진로교육, 필수교육, 한국 사회에 대한 기본 정보, 사회적 관계 향상 프로그램 등 정보 제공